1、钱宝POS机提示“终端锁定,请联系管理员”:机具被攻击,请联系服务商进行报修处理。
2、钱宝POS机提示“系统出错00156”:重新下载APP客户端,若仍不能解决问题,请联系服务商进行报修处理。
3、手机客户端与机具匹配时提示“连接失败或检测不到机具”:首先请确认您的手机是否属于适配范围,重启蓝牙,尝试再次连接。若仍不能解决问题,请联系服务商进行报修处理。
4、钱宝POS机屏幕无任何显示、按键操作后自动关机:查看机具是否电量充足,您可连接USB电源线为机具进行充电。若仍不能解决问题,请联系服务商进行报修处理。
5、钱宝POS机屏幕显示内容缺失或乱码;请联系服务商进行报修处理。
6、钱宝POS机刷卡不能读取,无任何反应:首先查看机具是否电量充足,您可连接USB电源线为刷卡设备进行充电,然后确认刷卡方式是否有误,请保持卡面方向正确,并确保卡面磁条平稳通过刷卡器,若仍不能解决问题,请联系服务商进行报修处理。
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