一、尽快和银行联系首先，假如钱没有到账，消费者应该尽快联系POS机终端设备所属的银行，和银行客服保持联系，解释问题，索取相关证明材料，如收单凭证等，以便尽快解决问题。
二、保留相关证明材料其次，消费者应该保留相关证明材料，如收单凭证等，以备应急。这样，假如在与银行联系后发现交易失败，消费者可以根据证明材料向银行提交退款申请，以便尽快解决问题。
三、咨询网上客服此外，假如在联系银行客服以及提交退款申请后，钱仍然没有到账，消费者可以尝试咨询网上客服。一般问题下，网上客服都可以提供较为迅速的服务，并可以提供有用的建议和帮助。
四、最后，假如在尝试了上述所有方式后，钱仍然没有到账，消费者可以尝试，例如向当地消费者协会投诉，或向提起诉讼等。
总的来说，假如POS机钱没有到账，消费者可以通过尽快和银行联系、保留相关证明材料、咨询网上客服以及等方式来解决问题。
