用户使用POS机刷卡的时候，一定要确认刷卡成功，若是没有成功钱是不能到账的，而且银行不承担损失，若是页面显示刷卡成功，银行也不会扣除这笔钱，若是迟迟没有到账可以联系建设银行确认。
如在POS机上刷卡交易不成功，请确认账户资金是否满足交易需求。如账户资金充足，请尝试更换POS尝试操作。如仍不成功，可拨打建设银行服务热线查询银行状态，储蓄卡可语音回复“查询储蓄账户状态”，根据系统提示验证身份后查询;信用可拨通后按#号键，再选择“3信用服务”，转人工咨询处理。
若需要申请我行POS机业务，请与开户行联系，详细准备好资料建议与开户行电话联系确认，以免资料遗漏。
需要注意的是，申请建设银行的POS机是需要保证金跟手续费的，但由于POS机安装时所需交纳保证金及手续费用不同，所以商家应该直接与经办行客户经理联系核实。
