错误码97是指拉卡拉POS机的主密钥被清空，导致不能进行交易。主密钥是POS机数据加密的关键，假如被清空，就会导致不能进行正常的交易操作。
二、错误码97的解决方式
1.重新下载主密钥
这是常见的解决方式之一、可以通过连接拉卡拉POS机管理系统，重新下载主密钥。详细操作步骤可以参考拉卡拉官方网站提供的解决方案。
2.重置POS机
假如重新下载主密钥不能解决问题，可以尝试重置POS机。详细操作步骤如下
（1）按下POS机右侧的“FUNC”键，进入“主菜单”。
（2）选择“系统设置”菜单。
（3）选择“初始化”菜单。
（4）输入管理员密码，选择“全部初始化”。
（5）确认操作后，等待POS机自动重启。
3.联系客服解决
假如以上两种方式都不能解决问题，可以联系拉卡拉POS机客服人员寻求帮助。客服人员会根据详细问题给出相应的解决方案。
总之，错误码97是拉卡拉POS机常见的故障之一、但并不是无解的问题。通过以上三种方式，相信可以顺利解决错误码97.让POS机恢复正常的工作状态。
