乐刷mPOS常见问题

1、额度超限

解决方案:刚注册等级低的时候,没有信用ka认证的卡只能根据等级限额刷卡。详细单卡、单卡、单日限额可在APP“等级说明”中查看“等级限额”。信用ka认证后可以单笔刷5万,或者激活后可以通过多刷卡提升到5级来满足基本信用ka限额。

2、余额不足,密码错误

解决方案:重新刷卡,确保余额充足,密码正确。建议打电话给银行客服查询,尽量不要用大POS机查询余额。

3、不支持降级交易

解决方案:带芯片的卡不能刷磁条。或者卡本身没有芯片的外观,因为一些银行,如中国农业银行和邮政银行,可以去银行更换卡。

4、提示打开定位

解决方案:在手机设置中,打开定位,并授权“乐刷”应用程序。

5、蓝牙找不到POS机

解决方案:确保MPOS电源启动,不处于待机节能状态。重新启动蓝牙或重新启动手机。假如你在更换手机后仍然找不到它,你可以更换一个POS机。

6、机具提示系统故障

解决方案:更换POS机,或公司关闭欢迎人员将POS机带到代理或分公司刷程序。假如更换POS机,您需要找到新的POS机来发送音乐。

7、登录提示用户非法

解决方案:用户的身份zheng在黑名单区域,或已被列入黑名单。您只能更改身份zheng并重新注册。假如您已经激活了信用ka,假如账户余额中有余额,您需要提交身份zheng和信用ka照片,并向分公司申请退款。

乐刷mPOS常见问题及定位不了(乐刷mp63)

8、账户状态正常,未秒到卡,但留在账户余额中(非第一次激活交易)

解决方案:检查“等级说明”,确认秒是否打开,假如关闭状态需要联系分公司处理。

9、未秒到达,账户余额不能提取

解决方案:通过上级代理联系分公司比400电话更快。一般来说,风险控制是由于连续刷卡过于频繁或密码错误总是不足等异常交易造成的。分公司可在工作日处理后当天提款。

10、交易失败,持卡人认证失败

解决方案:一般是发卡行限制或卡本身的其他问题,换卡交易。

11、不能启动即刷即可到达交易

解决方案:一般由于实名认证未通过或未绑定收款账户,可绑定到账卡上。

12、云闪付交易:手续费0.38%秒到账,每笔不加2元。单笔信用ka限额在1000以内。

操作如下:1、苹果、华为、三星、小米等需要支持NFC近景交易的手机。将卡绑定到手机apple上 pay 或者在华为钱包中,MPOS交易时,用手机代替卡接触MPOS机的闪付感应处,以验证卡信息。

13、不确定信用ka是否到达。交易查询、到达查询。

交易记录:您可以选择查询时间段和收款方式:刷卡、云闪支付和扫描代码。点击申请订单,您可以看到银行账单中显示的商户名称。通过关注“中国银联95516”微信官方账号,还可以查询与工商行政管理局注册名称一致的真实商户。他们都是有积分的标准商家。

乐刷的mPOS机还有其他一些问题,这是我们目前遇到的一些常见问题,遇到问题也可以联系我们 ,或者找我们申请POS机,我们都有一个特殊的客户服务人员来帮助您解决所有的问题。只有我们知道怎么解决常见的问题,我相信上述答案可以解决乐刷mPOS问题点可以解决。

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