首先，假如没有电子签名，可以用POS机打印最后一笔交易，打印最后一张小票
二是直接打客服电话，让客服帮你解决问题。一般正规POS机都有客服电话。
POS机电子签名没有收据的危险
为了省事，一位商家的老板没有让市民在信用ka收据上签字。几天后，他收到了银行的调查，要求提供签名收据。银行业内人士表示，为了省事，不让客户签字，实际上给商家和持卡人留下了麻烦。
在光荣市场做生意的刘女士突然接到银行信用ka部门的电话，要求她上个月提供一张信用ka收据。刘女士找到收据并将照片发送给银行后，银行告诉她可能不得不再次联系她。原来刘女士的店在3月底很忙，四五个顾客连续来申请。刘女士的丈夫出去送货，只有她一个人忙。一对看起来像夫妻的顾客选择了4000多元的东西，让刘女士用POS机刷卡。刘女士拿出POS机成功刷卡，打了两张小票后，对方拿着第二张转身走了。“我也想让他们在第一张上签字，但当时人太多了。我以为不签就不签，不耽误其他生意。刘女士说，忙完之后，她就忘了。
银行工作人员告诉刘女士，刷卡的人可能不是持卡人本人。现在，假如持卡人要求调查上个月的信用ka消费，刘女士必须拿出收据。假如持卡人没有自己消费，消费可能不会被认可。“假如你知道会有这样的事情，你必须让他们签字。”刘女士后悔了。
记者走访了一些商家，发现一般来说，大型超市和商店会主动要求顾客签字，而一些中小企业则不那么标准化，尤其是小商店。车站附近的一家商店的老板说，顾客经常刷卡而不签字。他不好意思每次都强迫他签字。“只有几十元。谁不用自己的卡？”
“有些小商家刷卡不规范，觉得钱不多，收据也不需要签字。这种行为相当于给自己埋了一颗炸弹。泰城东岳街一家建设银行网点的工作人员表示，一旦出现信用ka被盗刷等问题，商家也会参与其中。假如涉及、等违法问题，最终责任可能不会落在商家身上，但商家在处理过程中也需要造成一系列不必要的麻烦。银行业内人士提醒市民，按照正规步骤刷卡，小票签字一定不能省。
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