通易付POS机有多种产品供用户使用,包括手刷POS机。最近几天,一些网民经常反映,他们使用的通易付MPOS机蓝牙不能搜索设备,假如不能连接到POS机终端,我们需要通过排除方式来确定POS机故障的原因。详情将在下面详细介绍。
一、电量是否不足
POS机电量不足,没有足够的电能让POS机打开蓝牙终端,这样我就需要检查POS机电量是否充足,假如不够,试着把POS机充满电,然后试着连接蓝牙,看看它是否可以连接。
蓝牙是否打开
手机POS机需要蓝牙连接,不打开蓝牙设备也不能连接,所以你需要打开蓝牙功能,重新启动POS机,然后手机蓝牙设置为“每个人都可以看到”,然后在手机搜索POS机蓝牙,点击配对,可以成功连接。
三、POS机原因
假如上述两种都不是蓝牙不能连接的原因,那么很可能是POS机出现故障,可能是内部部件损坏或POS机系统病毒,这个问题需要打电话给POS机客服申请返厂重修,或者更换新的通易付MPOS机,打电话给原来的客服申请。