WIFI与WIFI有多人联系的原因,POS优先后置机连网。
1.重启设备,按取消键,12345678主控维修密码,4.1.4.2路由器列表,搜索可用网络,重新登录
2.设备重启,00签到,密码123456.6网选择,1.4.路由器列表,搜索可用网络,重新签到
GPRS信号满,正常签到显示连接服务器,不能进入系统
由于网络模块混乱,GPRS切换WIFI模块:
1、设备重启,按取消键,主控维修密码12345678.按4.再按1.再选4.再按1.再选3
2.设备重启,00签到,密码123456.按6网选择,1.4.1.3.重新签到
软件类
01签到后,扫码签到提示“交易失败-签名错误”
终端生成扫码证书异常的原因。推荐处理:申请强反,原商户通过后重新激活。
消费提示“扫码签到失败,请重新签到”
终端生成扫码证书异常的原因。推荐处理:申请强反,原商户通过后重新激活。
其他类
申请强返后,怎么使用原激活码反激活?
启动“欢迎使用拉卡拉”界面取消密码1-8进入主控界面后,选择1激活
关闭按键声音
启动后,待机界面,输入#0#,选择3个系统设置,选择2个按键音开关
所有型号的共用类
商户更换结算卡
点击您的汇拓客app,点击商户管理,点击商户变更,找到商户,点击变更,点击变更选项,修改变更内容,点击保存,点击提交变更
2.点击进入微信小程序,考拉汇拓客,绑定数据登录,点击商户管理,点击结算信息变更,上传数据,提交变更
怎么处理商户已经做了提款认证但仍只到达账户的一半?
1.首先,您需要确认未付款金额是认证前的交易还是认证后的交易商户认证前的交易仍然按照正常结算周期进行付款
2.认证后的交易100%到达。假如认证后的交易仍然到达一半,请转移人工客户服务查询原因
扫不了花呗
支付宝将根据用户的信用价值来评估用户是否可以使用华北或限额,以及在某个交易和企业消费时是否可以使用华北
不能扫信用ka
支付宝微信限制,我公司不能控制
支付宝扫描提示:41198支付宝商户信息不存在
1.提供商户号码到人工客户服务验证是否列入黑名单
2.核实支付宝是否有成功交易。假如您有成功的交易记录,请尝试0.01元。假如可以交易,微信搜索“考拉汇拓客”小程序,点击“我的”-“异常报告”
微信扫描提示:41199微信子商户信息不存在
1.大POS微信暂停与电签商户的交易。请引导商家使用支付宝或银联二维码进行交易。微信恢复时间另行通知。
2.真实商户当日入网。T 1日系统自动报告后,按照微信支付商户平台的指导进行“商户注册”
3.微信报告规则:商家入网当天经营支付宝交易,T 1日,微信自动报告。股票商家。 当天没有支付宝交易商户,每周支付宝交易后周末自动报告
POSPOS机报错:41109路由信息不存在
1.提供商户号转人工客服核实是否为黑名单;
2.核实支付宝是否有成功交易。假如您有成功的交易记录,请尝试0.01元。假如可以交易,支付宝将限制商家的大额金额。假如您仍然报错,支付宝将限制商家扫描代码的交易。我们公司不能控制
POS机报错:97
请先确认商户号或商户终端是否有效。
1.假如商户号无效或终端无效,请申请强反重新进入普通POS。强反通过后,用新激活码激活(电签POS先联系区域邮箱申请重新开通,不能重新开通后再申请强反);
2.假如终端有效,只刷卡报错,请提供商户号 序列号 详细描述发送相应区域邮箱同步申请
POS机报错:62
返回码62是持卡人作为银行的风险持卡人,已被银行监控,因此拒绝交易,建议您更换卡交易
激活或反激活错误06
激活报错:
1、SN序列码问题:a、查询SN码是否入网 b、检查SN码是否录错 c、比较机内外的序列号
2.在库同步提供商户号到区域邮箱的申请状态
3、 同步后,仍然错误地重新灌装密钥
反激活报错:
4.后台“允许反激活”勾选 a、上cps/汇拓客PC端勾选“允许反激活” b、已经勾选出来了,还是报错了,强反
信用ka报错:61返码
1.核实消费银行ka是否有交易限额;
2.核实商户日限额和月限额是否超限;
3.核实MCC是否限制大额交易;
假如以上所有项目都没有问题,提供商户号和错误截图,发送相应区域的邮箱申请金额相同
交易失败,报错[45]
银行ka降级交易,01签到,密码000,按确定键,5其他,然后按1卡消费,假如纯磁条卡错误,请咨询发卡行
电签报错05.不承兑怎么办?
1.微信、支付宝扫码错误05:请联系人工客服,提供商户号,核实是否为黑名单。假如不是黑名单,可以申请扫码备案。
2.发卡行不承兑消费刷卡错误05 处理:检查商户号是否正常,否则“不承兑”与银行ka有关,可以换卡或联系银行。
3.激活错误报告05.检查机具是否具有非闪付功能。假如POS机具有闪付功能:重灌程序中使用的程序不具有闪付功能 ;假如机具没有闪付功能,重新注入网络备注非闪付机具激活错误05
电签POS报错:01000 一证一机异常
POS机重启再试一次。假如不行,大部分都是终端类型的进料错误,需要重新进入,然后激活。
电签POS报错:交易失败,报错[45]
银行ka降级交易,01签到5其他1卡消费,如纯磁条卡错误,咨询发卡行
大机报错银行证书密码读取失败或打开文件失败,返回码02
反激活,叠加扫码,重新进入零件
交易成功,怎么处理未付款?
1.首先判断刷卡的时间段
2.判断自己刷的卡类型(比如借记卡和贷款一体卡)D 1到账)
3.判断单笔刷卡金额和当天累计刷卡金额(如商户单笔金额和累计金额的上限)
4.以上不能判断,请在“拉卡拉商户通”APP点击“服务中心”,点击“在线客服”,输入“人工”进入人工服务页面,查明商户号、交易时间、交易金额的原因
刷卡秒到一半
1、可以直接扫描POS机背面的二维码,输入身份zheng后六位,然后点击金额认证,然后点击人脸记录或信用ka认证,上传后,后续交易将100%到达。
2.下载商户通APP进入首页,点击“店铺信息”中的“店铺额度”,点击人脸认证收款额度和取款额度。最终结果显示,“取款”操作成功,后续交易将100%到达。
点击手机进入无反应或照片上传为空
1.手机版问题,IOS、安卓手机系统升级到最新版本
2.更换手机重新进入试试
签到方式
正常签到(不分型号):操作员01.密码0000
保证金机激活显示未结算,先签到
正常签到=>点击确定=>选择管理=>选择签退=>重新签到(必要时重启操作)
没有准确的开户行可供选择
选择总行,收款不受影响(支行信息逐步完善)
提示:系统错误
卸载重装APP,下载
APP最新版本还是不可能换手机进件
62 未知错误码
您好,返回码62是持卡人作为银行的风险持卡人,已被银行监控,因此拒绝交易,建议您换卡交易