大POS机12个常见故障及解决方案
大POS机屏幕无显示？
故障原因：
a）未插入电源或电源故障；b）POS机有故障
解决途径：
a）检查电源，检查大POS机的电源连接线，看看连接是否正确；b）按“取消”键3-5秒开机；c）非电源故障报修客服，让维修人员上门维修。
触摸屏POS触摸屏无反应
故障原因：
a）刷卡方式不对；
b）银行ka磁条损坏；
c）POS机磁头故障
解决途径：
a）调整磁条的位置，使磁条与磁头在同一接触面上重新刷卡；
b）假如刷其他卡正常，刷卡无反应，可能是卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡行写磁或更换银行ka；
c）怎么解决签到时“密码过期”的问题？
为了安全起见，机具将要求每三个月更改一次签到密码，您需要输入一个新的六位密码。
POSPOS机显示存储已满，请结账是什么意思？
一般来说，选择“管理”–“结算”就够了。POSPOS机结算需要一定的时间，请耐心等待！
POS假如达到限度，机会存储交易数据并有限度，POS机会提示要求结算。假如不结算，就不能再交易了。POS机在个别程序中存在缺陷，可能会出现其他故障或错误。为了您的正常使用，请养成经常结算的好习惯！
有打印纸，但打印不出来
请确认以下内容：
a）大POS在交易过程中是否提示超时、交易失败或其他故障；
b）检查打印纸的纸卷直径是否过大。假如直径过大，纸卷盒的盖子可能会压住纸卷，纸卷不能行走；
c）检查大型POS机的电源。假如使用电池，确认电源是否不足，假如使用外部电源，确认使用原始电源，因为，POSPOS机打印时，是耗电量最大的时候，假如电源有问题，可能会导致打印机不工作；
d）假如纸张正常，但纸张是空白的，请检查打印纸是否反向安装。
修复上述内容后，可重新打印上一笔交易的签购单，检查打印是否正常。
假如以上都确认正常，但打印机仍未打印，则POS机出现故障，请联系维修人员进行维修。
怎么撤销交易，应该注意什么？
消费撤销交易：在交易菜单中选择“撤销”，按POS机提示输入主管密码(初始密码为123456)，按提示继续操作。
请注意消费撤销交易：a）根据银联POS应用规范的规定，消费撤销必须是当天取消POS批量的消费交易，即当天尚未在POS机上结算的消费交易。已结算的交易不能撤销；b）撤销消费交易时，操作人员需要向持卡人核对原始交易凭证(签购单)。根据POS机的提示，输入正确的交易凭证号、原消费交易金额等，这些都可以在签购单上找到；c）需要使用原始交易的银行ka和密码；d）撤销交易必须在原交易POS上进行。
怎么重印，应该注意什么？
在交易菜单中选择“打印”，根据大POS提示选择需要打印的内容，包括重新打印申请订单。
注：已结算的交易不能重印签购单。未经持卡人签字，重印签购单不能作为有效的交易凭证。
正常交易时，POS提示“冲正成功”
这是由于POS不能接收背景数据或收发包不一致造成的。
这是由通信线路或其他原因引起的常见现象，POS提示冲正成功表明交易失败，此时只需让客户重新刷卡即可。
POS提示：MAC错
故障原因：
a） 当天交易首先正常，MAC突然出错；b） 两个以上的POS使用终端号；c） 密钥设置错
解决途径：
a） 重新签到；b） 假如重新登录不成功，请尽快联系技术服务人员
键盘没有反应
a）是否有个别按钮卡住，建议您再次按下每个按钮；b）请检查机具是否处于“锁定”状态，如有，请解除锁定；c）假如密码键盘出现故障，请关闭POS机电源，拔出密码键盘连接线，然后重新打开POS机。
刷卡什么时候到？
这是商家最关心的问题。大多数商家到达账户时都是T 1的模式是在第二个工作日到达，这是银行规定的到达时间，通过第三方和银行之间的结算。银行一般不会在假期和周末结账。对资本周转有需求的商家可以选择D 0模式，365天天天到账。
11.怎么快速查账和明细？
刷卡后想立即查询交易明细，查询刷卡金额是否已到账。商家可以通过APP查账、秒到查账、结算单等。
