事实上，大多数用户更了解收取保证金，因为POS机本身有一定的成本，不论是直接申请第三方支付公司，还是通过现实代理，POSPOS机本质上是一种产品，你需要在申请时支付一些费用。第三方支付公司的利润主要来自POS机刷卡时的利润份额收入，代理商同样是如此。
假如您申请POS机长时间不使用，您需要代理或支付企业承担这部分成本，但一些POS机也不会退还保证金。此时，您需要立即联系之前为您申请POS机的销售人员，详细了解保证金返还的规则和规定，并找到当时双方的聊天记录，假如您满足自己的要求，您可以协商处理。假如您不能解决这个问题，您可以向相关部门投诉。