乱调手续费”、“虚假宣传”、“诱导”……这些关于银盛POS机推广员(业务员)的字眼最近频频出现在21号CN聚投诉上。
12月10日，一个姓刘的消费者在21日CN聚聚投诉上发布了号码CN标题为“银盛通地推人员虚假宣传”的1536813投诉。
根据上述投诉细节，“银盛支付推送人员利用申请工商信用ka的借口，使用自己的信息，未通知需要申请银盛通POS机的，私下打开并刷掉两台POS机的费用 602元，姐姐两台POS机602元，共计1204元，直到信用ka中心显示未经批准，才意识到自己被骗了！！！期间给地推人员打电话，微信联系，不处理不回复！打电话给银盛通客服，没有任何解释！！！现在要求推送人员退还刷费，带走POS机，当面道歉。”
此外，刘姓消费者补充投诉称，他在周六打电话给推广人，多次打电话，但没有接听，一直挂断。
巧合的是。12月9日，一位姓黄的消费者发布了号码CN标题为“银盛支付诱导598元POS机激活费”的投诉153476.
根据投诉的细节，“银盛支付人员 给我安装POS机 ，据说是免费安装。安装后，工作人员在POS机上输入598元，让我试试POS机。我用信用ka刷牙。刷牙后，我说第一笔是激活POS机24小时到达 结果24小时后还没有到达，然后查询是激活费 ，后来联系工作人员被电话黑了，电话打不通。”
此外，12月5日，一何姓消费者发布了号码CN标题为“银盛支付公司乱调手续费”的1521039投诉。
根据投诉的细节，“银盛支付业务员销售POS机，承诺费率为0.52.不收取到达费。POS机激活冻结298元时，使用一段时间后，单笔到达费加3元。与最初的承诺不同，欺骗客户和消费者。现在投诉要求取消3元的单笔到达费，就像之前的承诺一样，或者退还我的298元。”
截至发稿时，上述三起投诉已一起退款。
据了解，银盛通是银盛支付的直销品牌。作为一个多功能手机支付平台，它以MPOS刷卡、电子钱包和便捷服务为核心功能。
银盛表示，目前公司POS机的销售分为直销和代理。
而上述多起投诉，涉及的推广人、销售人员并未显示为银盛员工或代理商。
有分析人士指出，POSPOS机线下推广，特别是代理存在一定的混乱，包括虚假宣传、不能实现承诺等。
银盛表示：“我公司对各种销售行为都有相关的规范要求。我公司严禁虚假、虚假宣传。根据监管要求和《银行ka收据外包服务协议》的有关规定，我公司明确禁止虚假、虚假宣传，并有相关处罚规定。”
此外，根据银盛提供的《关于禁止合作伙伴虚假宣传的通知》，对于有虚假宣传的合作伙伴，有以下措施，包括“扣除合作伙伴通过虚假宣传扩大商户获得的现金返还奖励”、“通过虚假宣传扩大商户三次以上（含）的，暂停合作伙伴新业务，停止分配利润”。
