POS机的前台打开为什么没有反应
4、黑屏。
A、假如没有电力供应。检查电源接口和电源线通电问题检查主机箱电源的接口和电源线是否完好松动以及显示器是否开启,假如接口和电源线有破损断裂的应当及时亩拍败更换。
B、假如是供电正常还是黑屏请直接与电脑维护员联系。
C、假如正在工作中,电脑出现断断续续的黑屏,这是电压不稳定影响的,电压稳定时就会恢复正常。
5、死机,当机子对按键无反应即死机问题。处理步骤:
A、假死机现象:如按小键盘上的“NumLock”键,指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的(比如:你在同一时间打开或者启动的程序过多,由于系统资源消耗严重,就会产生程序停止响应的问题),这时我们可以按“Ctrl+Alt+Del”组合键,在弹出贺尺的列表中选迅颤定标注为“任务管理器”的程序项,从“应用程序”中选取要结束运行的程序,然后点击“结束任务”令其强行关闭即可让系统恢复正常运行。
B、真死机现象:键盘任何键、鼠标都不能使用,这样一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机–重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少,故前者优先)来重新启动了。
C、当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机: 方式一:按下开机键,直到显示屏变黑为止,然后再开机启动。
方式二:当按住开机键也不能关机时,只有直接断开电源,几秒钟过后再接通电源,重新开机,但此法对机子寿命有较大影响。
6、POS机的日常维护。
1、要正确的开关机(开机时,观察各种设备是否接通电源)。
2、天气潮湿时,要把机子打开,让其保持干燥的状态。
3、注意保持好POS机的清洁卫生
4、注意经常检查各条接线的接口接触是否松动
5、长时间不用的机子要把电源断开
6、各种连线不能露天,不要让重物压住,保持接线的畅通性。
7、最后一班的操作员下班时要检查电源是否已经断开。
常见POS机问题处理大全
1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方式:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号吗
设置错误。
方式:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方式:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方式:电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方式:电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“肢羡接收返回”纤枯后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方式:(1)致电银联中心查询该笔交易问题;(2)查询交易,激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方式:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方式:与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方式:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10、MAC错
原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方式:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。
方式:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12、刷卡后无反应
原因:刷卡方式不对或银行
磁条损坏。
方式:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方式:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14、做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误历竖拍操作输入信息。
方式:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因:POS机按键被卡住。
方式:将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
方式:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方式:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。
易支付:
3244192599.你身边的POS机
我的证通POS机开机后就一直这样显示,其它按键没有用,这是怎么回事儿呢?
你好,目测来弯缺看你的POS机自检后不能进入程序页埋困辩面,可能原因:尺知 1、POS机死机了,建议你断电重启一下试试。 2、POS机无程序,建议你联系服务商处理。 3、POS故障,建议你联系服务商返厂维修。
嘉联支付POS机锁屏怎么办,开机后界面显示Menu Lock,按键无效。
1、按键卡死(逐个按键按一次,每个按键是否有弹力)。
2、键盘衡岩潮湿、漏电(清洗、干燥机板)。
3、 键盘纵慎举、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路(通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定)。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏(重植、更换)。
6、咐孝御 机板断线。
POS机20天没用密码键盘没反应了显示让你输密码但按键没反应
您好!~
遇到这种情搭唯况您可以尝试关机敬信重启操作,假如还是不行,建亮枝轮议拨打POS机售后服务电话咨询客服。
POS机20天没用密码键盘没反应了显示让输密码密码键盘也显示但键没反应
第一如碧唯,看你的申请的POS机是否是慧碧正规的
第二、有的机子长时间都没有渣培使用,需要重新开机试试
第三:假如机子重新开机还不行就找申请的客服